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女子淘宝账号被封“980年”,淘宝:已解禁!怎么回事?

“你的账号被封禁980年!”

近日,张女士突然发现自己的淘宝账号无法下单,慌张的张女士赶忙打了客服电话,这一打竟让张女士大吃一惊,客服竟然告诉张女士:“你的账号被封禁980年!”,听此,张女士一下子懵了

事实上,张女士的淘宝账户里还有近1950的购物卡没有花出去,1950可不是个小数目,而为了这1950购物卡,张女士曾多次与淘宝交涉,然而都未果,其账号也一直处于被封禁状态;

为此,张女士不得不找到媒体求助,据张女士分析,她两年前曾准备开民宿,为此在淘宝上买了近20多万的东西,不过后期却频频退款;

张女士称,她都是在与店家协商后退款,没有任何经济纠纷,分析可能是因为频频“退款”,账号才被封禁980年!

而此时,淘宝那边也针对此事,给出了解释:“张女士的帐号不仅存在退款现象,而且还存在‘已收货仅退款’的情况,之所以封禁其账号980年,是因为我们担心张女士在收到货后,‘差评’威胁卖家,因为这种情况在之前并不少见,而这种情况我们也是一直在打击,也正由于张女士的‘频频退货’,触发了监控机制,最终*了张女士购买。”

二者一核对,事件算是*大白,后张女士也对自己当时的”频频退款“做出了个人解释,”已收货仅退款”的情况是因为退差价,在或者说这个物品存在些许瑕疵,卖家主动让她申请退款进行补偿;

5月29日,淘宝方面经过一番核实后,对张女士的账号进行了“解封”处理!

张女士的行为是否真如她所说,我们无从得知,而淘宝对于“封禁”账号这一事也并不少见,最后老泰迪想说的是,使用某一平台,某一软件,一定要遵守其平台所制定的规则,切勿做一些违反平台的事!在这个大数据时代,平台其实还是很容易查出“违禁”的!

不管任何平台账号被封这事已经不新鲜了。可是被封980年,这事有点意思。这比永久封都狠。言外之意,此账号还可以解封,但得等到980年后。这得是子子孙孙,无穷尽也。那个时候如果这个账号还存在,就会变成骨灰级的古董。

我也就是说笑一下。大概一般人都会明白,980年只是个严重的警告,要么协商解封,要么弃号。

其实淘宝在维护用户权益这方面做的还是不错的。马云也是个性情中人,他给第1个淘宝客户给予了1000万的花呗额度。这和封980年用意是一样的。看起来是个神bug,其实这是在表达一个态度。

封98年,或9年、8年有什么区别?只是980年更有震撼性。就是要引起大家的重视,不要随意的触犯淘宝平台的规则,损害商家或用户的权益。给你100万,500万的额度有什么区别?那个客户没有这个经济实力,不管多少同样是取不走的,马云只是用这样的方式感恩用户。

扯得有点远了。赶紧来看看这名女子的账号为什么被封980年?

今年2月份,张女士发现自己的淘宝账号不能下单了。里面还有1950元的购物卡,所以张女士赶紧跟平台交涉。

张女士自己说,她之前准备开民宿。所以在淘宝上买了很多家电、家居用品。但是后来又因为种种原因,她进行了多次退款。

但张女士强调都是与商家进行协调同意才退的款,并没有产生任何纠纷。

淘宝方面回应称,张女士的帐号不仅存在大量退款,而且有大量“已收货仅退款”的情况,淘宝表示“我们担心买家收到货后,以差评威胁卖家来达到退款目的,这样的行为多了,就触发了监控机制,*买家购买了。

经过淘宝方面的核实,张女士并没有恶意退款,所以账号已经解封。

规则是针对大家的,像这种情况已经不是首次出现。

不管在任何平台,都要遵守规则。只要存在损害他人利益和违反平台规则,都是会被封号的。

感谢您的阅读!

【马云的淘宝将一女用户账户封禁980年?为何有网友表示封的对?】

据悉,5月27是张女士反应自己的淘宝账户在今年2月突然显示无法下单,在联系客服后,被告知账号禁用980年。 原因是——

因账号被禁是因退款过多,导致触发了平台监管机制,所以提示封禁980年。

张女士为何退款过多呢?

张女士2018年因计划开民宿,需要装修房子,所以在淘宝购买了大量家电、家具等产品。考虑到因为房子没有装修好,不确定因素多,所以他和卖家进行沟通延迟发货,如果不需要该商品就进行退款。淘宝回应说,因为她的账户存在购买商品,申请退款过多,触发了监管,所以被封禁。

确实,如果你在淘宝购买商品,自己购买自己下单,然后再申请退货,退款,这种行为很可能是对店铺进行刷单,这种情况不仅破坏了淘宝固有的规则,而且对其他的消费者也会有一定的影响。因此有些网友表示,这种情况就应该被禁止,因为这里面可能存在刷单的情况,甚至存在诈骗的情况。

实际上淘宝这些年在发展过程中,监管力度方面还是比较到位。我们并不排除淘宝中存在一些商家,恶意刷单影响消费者的权益,甚至出现一些假货等情况,实际上淘宝应该均衡买家和卖家之间的关系,一方面防止卖家在产品质量上不严格把关卖假货。另外一方面也防止一些买家薅羊毛,损坏卖家利益。

我们也坚决反对一些恶意刷单等情况,这些方面都是应该淘宝进行深层次的介入,并且采取各种措施,保障消费者和卖家的双向权利。

随着目前电商平台的竞争越来越激烈,电商平台如何协调平台之间竞争的关系,如何协调买家卖家之间的关系,如何更能保障消费者和商家之间的权益,这是淘宝需要考虑,而且在未来发展中也需要极度平衡的地方。

5月27日,张女士向媒体反映称,她个人的淘宝账户在今年2月份突然无法下单呢,在联系淘宝客服后,被告知账号禁用980年,而账号中天猫超市里的1950元购物卡在封禁后无法使用、无法返还。

5月28日,淘宝平台一位负责账号管理的工作人员回应称,张女士账号被禁是因退款过多,导致触发了平台监管机制,在被禁用情况下,天猫超市购物卡无法使用也无法退还。

29日,经淘宝平台核实,已经为张女士的账号解禁。

为什么张女士会被封号980年:

上面已经说了很清楚,退款太多了,才触发了平台的监管机制,我们正常购物退货是没有出现这种情况的,如果你购物的频次太多,退款太多,很有可能会触发平台监管。正常人是不会有大量退款的,而且张女士很多退款是在确认收货后才申请的,说明他所购买的很多物品都是长时间使用后才退款的。

以前媒体也报道过类似情况,有个女生在淘宝店购买十几件衣服用于假期游玩时穿,假期结束后在把衣服都全部退回。这样的做法真的很让人恶心,淘宝制定这样的监管机制,可以把极少一部分垃圾客户排除在外,为网络购物创造更良好的生态环境。

如果该账号的解封是利用媒体力量给淘宝施压,迫使解封其违规账号,做法实属不妥,长期以往,会助长不正之风,损害他人利益和违反平台规则最终会被电商平台处罚。如果确实有误判的情况导致的账号禁用,淘宝除了给客户解封外,还应向客户道歉或进行一定的补偿。

现在人们线上的购物越来越频繁,如何协调好买家和卖家之间的关系,保护好消费者权益的同时也能保护商家的权益,是所有电商平台都应该重视的问题。

女子淘宝账号被封“980年”,淘宝:已解禁!怎么回事?

张女士最近呢,发现自己的淘宝账号被封“980年”,而且里面的近2000元的卡也一样的被禁止了。

所以出现了这个问题。

然后,根据查看呢,是因为这个人的出现多次的退款情况,而且是家电家具的产品。

根据张女士的反馈,她是因为前期要办民宿,所以出现退款的情况,不过都是与商家商榷的结果,都是正规的。

所以经淘宝平台核实,已经为张女士的账号解禁。

只是现在没有出最新的封禁和解禁的规则,其实也不太可能会出。

毕竟这些规定主要就是要防止有人会进行恶意的刷单,保护商家的权益。

现在有恶意退款,拿钱拿货的行为,还是比较多的,所以不可厚非。

不过,确实是情有可原的情况下,提供正规退款,有跟商家交流的情况下,即便是比较高的退款率,也可以提供解禁的功能。

大千世界,无奇不有,淘宝账号被封了近千年。乍一看标题好像很惊悚,但真的确有其事。而我作为淘宝重度用户,对于这件事的看法就是“必有因由”。

要知道淘宝作为国内最大的电商平台,经过这10多年的发展, 在规则方面已经很健全了,出现这种封号980年的情况,肯定是该女子触发了淘宝的规则机制,肯定是有一些高危行为,不然不会被封这么多年的。

果不其然,我去搜索了下该事件,之所以被封禁的原因,是因为该女士的退货次数太多,达到了一定的标准后触发了淘宝的某些机制,之后才会被封980年。至于退货达到什么样的标准才会被封号一直也没有定论,不过据不可靠消息称,如果咱们购买商品的商家,给商品上了运费险,咱们屡次退货的话,据说超过总购买量的20%,就会被定性为高风险买家,禁止买家购买运费险。

所以,淘宝肯定不会无缘无故的封号,毕竟买家是淘宝衣食父母,但如果自己的账号存在高风险行为,并且扰乱平台秩序、干扰商家信用评估等,人家封你号也是正常操作。如果是被误封的话,直接找平台的相关负责人员,也是可以得到解决的。

淘宝账户被封980年,到底因为啥?

答:我看了这则报道。官方解释是这位用户曾经出现恶意交易行为,而该名用户却说自己只是交钱后又取消了一笔交易而已。看来事情并不简单,如果只是一次付钱后的取消行为,实在不足以触发淘宝的惩罚机制,更不用说对这个用户进行封号900余年了。那具体...

怎么看待张女士淘宝账号被禁用980年?

答:这个新闻我也看过,他是被禁用了,但是后来已经又给他解封了,因为她买的东西量大,可能涉及到退款的量太大了

一男子疑因退款导致淘宝账户被封980年,淘宝账户被...

答:淘宝账户其实要是被禁封是没有上限的,账号可以被永久禁封,不能使用,只有再注册过一个新的账号 ,才可以继续正常使用淘宝。有时候不仅仅是因为顾客的消费问题,被误封账号也是有可能的,要是真的被误封,也只能叫冤了。 网购既方便又快捷,逐...

一男子淘宝帐号被封980年,是什么封号理由让网友都...

答:这一男子就是朱先生,他的淘宝账户被封是因为订单恶意退款,其实简单来说就是“买了就退”,而朱先生的自我描述中,他被封号主要是因为他退了一块三万块的表。 朱先生用了淘宝十几年,还是第一次遇见封号的事情,而且一封就是980年,...

淘宝账号被封了是怎么回事?

答:一般情况下,如果你的淘宝号被封了,淘宝会根据你申请时设置的消息提醒方式提醒你。若你想知道自己被封的原因,可以去“淘宝规则解读”里查看一下自己是做错了什么。如果没有收到可能你这个淘宝号已经无法使用了。不然你也可以问问客服。

淘宝账号被封了怎么办,还能解开么?

答:要看是因为什么原因被封的,如果用户自认确属误封,可先向淘宝客服了解封号的原因及依据。 如果用户可登录自己的淘宝账号,可以自行查看淘宝给出的封号原因(个人中心-客户服务-违规记录)截图,并充分举证自己没有相关违规行为;如果无法登录自...

淘宝账号被封了怎么办

答:第一个原因是因严重违规被永久冻结,不可能解开。 这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。 记住是有可能因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆...

怎么解封淘宝店账号,我的被封到2099年?

答:能说帮你解封的100%是骗子,你应该不是封到2099年,应该是2999年。

淘宝账号被封如何解封?

答:要看是因为什么原因被封的,如果用户自认确属误封,可先向淘宝客服了解封号的原因及依据。 如果用户可登录自己的淘宝账号,可以自行查看淘宝给出的封号原因(个人中心-客户服务-违规记录)截图,并充分举证自己没有相关违规行为;如果无法登录自...

我的淘宝号被封了,要怎么才能解开

答:如果被封的话是永久性的。 违规分为:一般违规扣分(A类)、严重违规扣分(B类)、出售假冒商品(C类)违规3种扣分,淘宝网次年1月1日0点起,会对符合条件的扣分做清零处理,详情如下: 1、违规扣分:全部清零; 2、严重违规扣分:≥48分,店铺永...

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