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一沈阳市民在超市买袋熟食,生产日期竟是2019年1月,超市说管不了,你怎么看?

一沈阳市民在超市买袋熟食,生产日期竟是2019年1月,超市说管不了,你怎么看?有媒体报道,4月27日,沈阳市民费先生在沈北新区大福柜超市花6.5元买到一袋抚顺市旺福隆食品有限公司生产的肉皮。可是回家发现,这肉皮的生产日期竟是2019年1月15日,超市说他们管不了,生产厂家称是日期操作失误,按照相关法律10倍赔偿。

由网友 辽沈晚报 提供的答案:

买一袋熟食肉皮,生产日期竟然是8个月之后的,这样的事情发生之后,最坏的结果就是导致大家对这个厂家的任何一个生产日期都不再相信了。

事件中的这位沈阳市民也抱有同样的想法,但让他更生气的是表示“我们管不了”的超市。这位市民想必是这家沈北大福柜超市的常客,他在超市买了一袋旺福隆肉皮之后,回家才发现生产日期不对。

其实,肉皮包装上的生产日期并不明显,包装背面生产日期写着“见喷码或者切边”,整个包装袋上无喷码,切边的生产日期是2019年1月15日。现在距离生产日期还有8个月。所谓的切边,就是在包装边缘的显示年份、月份和日期的数字旁边切掉一个豁口,对应的数字组合起来就是生产日期。

这位市民去找超市的时候,对方说“我们管不了,愿意告哪儿告哪儿”,本报小记联系上大福柜超市的负责这个区域的一位经理时,对方表示“我也不知道怎么和你说。”随后不再接电话。

后来,本报小记又联系上生产厂家,也就是抚顺市旺福隆有限公司,工作人员介绍,这个问题属于日期错误操作,当时就已经报给当地的工商及技术监督局备案,当时从经销商处召回了一大部分,但市场还有10袋左右,厂家会按照《消费者权益保护法》等相关规定进行10倍赔偿。

相比超市的态度,厂家的态度还算诚恳愿意对错误负责。无论售卖过期食品还是售卖生产日期还没到食品,都应该属于欺诈行为。无论是个人还是企业,对自己的错误买单无可厚非。

对于这种事,怎么会存在“不知道怎么说”的情况,其实除了真诚的道歉和赔偿,也不用说太多。如果选择不承认,那后果只有一个,就是伤害到消费者,影响到自己的可信度,最后,消费者会用脚投票,损失的还是自己的人气。

由网友 闻尘杂说 提供的答案:

从2019年穿越回来的“肉皮”

27日,沈阳市民费先生在沈北新区大福柜超市花6.5元买到一袋抚顺市旺福隆食品有限公司生产的肉皮。

可是回家发现,这肉皮的生产日期竟是2019年1月15日……

抚顺市旺福隆有限公司表示,日期操作失误,按照相关法律10倍赔偿。

“连生产日期都可以错的这么离谱,还让市民怎么相信。”

费先生找到大福柜超市,“超市说他们管不了,我这是在商场买的东西,怎么能出现这种错误?”费先生对商场的态度很生气。

闻尘看法:

首先,这袋从2019年穿越回来的肉皮到底是“何方妖物”,生产日期如此草率离谱,让消费者如何相信食品的真正生产日期和质量。而且这样的食品是怎样能够从工厂上到超市的货架上的?经过重重关卡也查不出来吗?这让消费者怎么放心吃呢?

超市的处理态度简直奇葩,据当事人费先生说:“我不是想要多少钱,主要是大福柜超市的态度太气人,说愿意哪告就哪告的,我耽误了半天时间去找他们,作为这么大超市,应该对所售出的商品质量负责。”出现这样的问题,居然还让消费者愿意哪告就哪告,毫无道歉的诚意。甚至当记者打电话询问时,超市经理甩下一句“我也不知道怎么和你说。”就挂了电话,并不再接电话。

生产商虽然出现问题,但是态度还是不错的,据生产商的工作人员说,“在2017年年末,出现了一批日期错误操作的情况,当时就已经报给当地的工商及技术监督局备案,会按照《消费者权益保护法》等相关规定进行10倍赔偿。”

人非圣贤孰能无过。虽出现问题总是难免的,但是处理问题的态度很关键,顾客是上帝,不但不表示歉意,还有恃无恐的态度就令人恼火了。

【闻尘新视角】用中国传统文化思想解读当下时事,欢迎关注。

由网友 冰焰 提供的答案:

又涨见识了,现在连食品都能穿越时空了,2019年生产的食品竟然出现在2018年的超市货架上,还让消费者买到手了,真是让人大开眼界。

当然,以上都是吐槽的玩笑话,这件事应该是生产厂家的操作失误造成的。但这显然是违反食品安全法的,因为食品包装上标注的相关信息错误,并且这种错误有可能危及到消费者的身体健康。因为现在还是2018年,生产日期标注为2019年很明显就是错的,既然生产日期是错的,那么该食品究竟是哪天生产的就不得而知了,该食品有没有过期还能不能吃也不得而知。

所以,这个食品是存在危害消费者人身安全的隐患的,是不符合安全标准的。

按照法律规定,消费者购买到不符合安全标准的食品,既可以向经营者索赔,也可以向生产者索赔。因此,消费者是可以直接找超市要求赔偿的,超市不能以“管不了”为借口推卸责任。至于超市赔偿以后,他也完全可以找生产者追偿。

另外,根据相关法律规定,消费者购买到不符合安全标准的食品时,除了可以要求赔偿损失,还能要求价款10倍的惩罚性赔偿。因此,生产厂家对消费者进行10倍赔偿是完全应该的。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金……

由网友 许狱 提供的答案:

“食品生产现穿越,日期一晃一九年,商家态度无所谓,爱上哪告哪告去。”

消费者维权,一直是我们普罗大众的护身符,但有时候这张护身符,遭遇油盐不进的商家,维权之路,显得那么苍白无力。为什么商家会如此猖狂?如此有恃无恐?

事件回顾

4月27日上午9时45分,沈阳费先生在沈北新区大福柜超市买了一袋肉皮,回家一看生产日期竟然是2019年1月15日。

于是,费先生找到大福柜超市,谁知商家态度强硬,“我们管不了,爱上哪告哪告去。”

随后,记者联系上大福柜超市负责这个区域的经理,当记者表明身份,这位经理立即表示,“我也不知道怎么和你说。”之后便不再接电话。

询问大福柜无果后,记者联系上生产肉皮的厂家,抚顺市旺福隆有限公司,一位工作人员告诉记者,公司的生产日期就是切边,对于这种情况,这名工作人员介绍,在2017年年末,出现了一批上述情况,属于日期错误操作,当时就已经报给当地的工商及技术监督局备案。

“当时发现大约有四五十袋这种情况,从经销商处召回了一大部分,但市场还有10袋左右,我们会按照《消费者权益保护法》等相关规定进行10倍赔偿。”这名工作人员还表示,召回的产品已经全部销毁。

而对于费先生,“我不是想要多少钱,主要是大福柜超市的态度太气人,说愿意哪告就哪告的,我耽误了半天时间去找他们,作为这么大超市,应该对所售出的商品质量负责。”

只是要个公道而已,有那么难吗?

费先生说了,不是想要商家赔偿多少钱,他的言外之意,只要商家一个诚恳的道歉而已,有那么难吗?

有,消费者维权,很少得到处理,确切说“告状无门”,费先生的经历,就是很好的证明。

出了问题之后,他第一时间去找售卖货物的商家,这是我们正常人的第一反应,没错。

然而在与超市员工接触后,并没有获得自己满意的处理,若不是有记者出面,他不可能会为一包6.5元的肉皮与商家闹出巨大矛盾。

于是,就这么忍气吞声,哑巴吃黄连,将口中的苦给吞下去。

某些商家的嘴脸,就是这幅欺软怕硬的德性。

我一个女性朋友,在某个商场买了一件1000多元的大衣,在卖个她之前,各种吹嘘说,保证衣服多少时间后不会起球,不会褪色之类的。

没想到,三天不到起了球,于是找到了商家,商家一再推脱,退不了货,还说出了柜的东西不能退。

各种推脱,各种争论,最后都不让退。谁知这位朋友威胁说要打消费者维权电话,手机已经掏出来,那些人见到态度强硬的朋友,这才答应退了货。

所以身为消费者的我们,要敢于维护自身的合法权益,不能让某些商家得寸进尺。消费者维权电话,不知道,上网一查就知道了。

实在不行,可以拍照、录视频等上传网上将其曝光,手段虽然有点极端,但这是维护自身合法权益的方式之一。

由网友 麋鹿说法 提供的答案:

谢谢邀请。观点:机器出错竟然可以将日期打到2019年,这着实让人难以置信,可见企业在生产环节中对于生产日期的变动随意性比较大。

一、事件介绍

27日,沈阳市民费先生在沈北新区大福柜超市花6.5元买到一袋抚顺市旺福隆食品有限公司生产的肉皮。 可是回家发现,这肉皮的生产日期竟是2019年1月15日…… 费先生找到大福柜超市,“超市说他们管不了,我这是在商场买的东西,怎么能出现这种错误?”费先生对商场的态度很生气。 之后抚顺市旺福隆有限公司表示,日期操作失误,按照相关法律10倍赔偿。 消费者费先生对这个赔偿标准并不认可,“我不是想要多少钱,主要是大福柜超市的态度太气人,说愿意哪告就哪告的,我耽误了半天时间去找他们,作为这么大超市,应该对所售出的商品质量负责。

二、对于食品生产日期提前到未来的行为,可以主张欺诈

虽然抚顺市旺福隆有限公司表示日期操作失误,按照相关法律10倍赔偿。其依据的法律法规为《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金……

但是按照《消法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

通过新闻可以知晓,该生产日期明显存在欺诈行为的情况下,消费者可以按照《食品安全法》主张对方支付价款十倍或损失三倍的赔偿金也可以按照《消法》主张对方退一赔三,不足500按照500支付。

由网友 429方寸世界 提供的答案:

这名顾客可能不懂食品安全法,买时没细看生产日期。碰到专业打假的,这问题相于买彩票中奖,他们肯定一次买百袋,能挣六仟多元。肉皮类熟食保质期,一般不到6个月。放置一年,基本就变质了。我认为包装袋印刷错误可能性最大,主要是经办人的责任心不到位。类似问题经常见,例如A市所有大街上的标语都是建设B市的内容,办事人只管花钱不管后果,厂家直接照抄别人的制作。

大家认为我回答的有道理,给我点个赞,欢迎评论互动。我是律师,积极关注社会问题,愿意尽力回答大家提问,请大家关注我的头条号。

由网友 虹静的静生活 提供的答案:

奇葩事到处有,今年特别多!2018年的熟食竟然不安份,跑到未来的2019年去了,请问这是什么节奏啊?

虹静的静生活的观点:

这样的事情作为超市是有责任的!推卸责任,很明显的无赖行为!你作为经销商,难道没有事前检查食品安全的责任和义务吗?

最反感这种一旦有事就把责任一推六二五的做法!作为消费者,我们不是直接从厂家购买商品的。所以,我们直接找经销商~超市说理!索要赔偿,并且要赔礼道歉,保证再也不会出现食品标签日期不清的问题!

再说这个生产商,你一句标错日期,就可以自圆其说吗?开玩笑!拿什么证明你说的是真实的?作为消费者就是吃的不明不白,喝的不明不白,用的不明不白吗?我们拿钱消费,你们也要拿出安全可靠的商品来吧?诚实守信才能越走越远,这样失信欺骗消费者的企业应该给警告!要给予消费者赔偿,并且认真检查这批商品,关于正确的日期一定要给出说法!食品安全一定要把好关,不然是自欺欺人,早晚会关门大吉!

钱固然好,利益为先也没错,但是做人的品德去了哪里?商人的前面难道总要和“奸”字联系在一起吗?

由网友 天天快乐1462172 提供的答案:

超市的态度显然是错误的!这样对待消费者,你的生意要黄了!想关门大吉吗?

又没说是你超市的错,起码消费者知道不是你生产和包装的。仅是让你代消费者向生产厂家要个说法,没想到你像逃避瘟疫一样,一推六二五,唯恐赖上你!在这方面,你竟然不如生产厂家态度积极,真是愚蠢之举!

打码操作失误也罢,人为故意也罢,生产厂家的信任度打了折扣恐怕已是不争的事实。但亡羊补牢,犹为未晚,最起码厂家的态度让人们还有相信他的理由,可惜了这家超市,竟然智商低下到这种地步,说出了一句无头无脑的孩子话,看你今后怎么赢回你的可信度吧!

由网友 过时二叔 提供的答案:

超市说的很是有道理,管不了,不是他生产的,可他忽视了,是他销售的,推卸责任,你管不了生产厂家,还管不了你的验货流程。

本身不是件很大的事,第一时间去处理,把影响降到最低,受益还是超市了。躲避不是问题解决的方法,只有积极真诚的面对,取得消费者的谅解,方是解决问题的方法了。对消费者的不负责任,也是对自己的不负责,商誉受损,不是想买就能买的来地!

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