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中国移动公司将客户列为短信黑名单的依据是什么,如何能够恢复正常使用?

中国移动公司将客户列为短信黑名单的依据是什么,如何能够恢复正常使用?2018年1月10日,本人登录手机银行、公司学习网站均不能收到验证码,才发现自己从一月二日未收到每天收到的银行短信了。咨询银行未发现异常,电话咨询移动公司的集团客户服务人员,说是手机设置问题,遂换别的手机卡试验,结果可以收到短信,便到移动公司查询,才知道自己被莫名其妙地列入了短信黑名单,问询工作人员什么原因,只说发敏感消息了。自己从未发过这类短信。提供身份证后还是说得三天后才能恢复。无语啊!

由网友 佛笑你开心 提供的答案:

1、黑名单客户是指用身份证办的移动号码,在欠费不交的情况下不使用该号码后,会被移动拉入黑名单。

2、黑名单客户对信誉是有影响的。

注:建议用身份证办理的号码在不用的情况下要谨记在不欠费的情况下将此号注销,否则会产生欠费不交被列入黑名单,将会影响本人的信誉。

如果想脱离黑名单,这个还得跟客服沟通,让她们一级级的申请。

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